Après la crise Covid, l'industrie du voyage français a rebondi avec une croissance de +8 % en 2024 (source Entreprises du Voyage / SETO). Les réseaux d'agences physiques (Havas Voyages, Selectour Afat, Leclerc Voyages, Manor, Look Voyages) et les pure-players en ligne (Promovacances, Opodo, Lastminute) emploient au total plus de 45 000 personnes en France. Le secteur recrute activement, notamment sur les profils bilingues et spécialisés (voyages sur mesure, affaires, groupes, mariage).
La candidature spontanée agence de voyages fonctionne très bien auprès des réseaux et des agences indépendantes : les directeurs d'agence embauchent en direct, sans siège à centraliser. Ce guide couvre les postes, les salaires 2026, les enseignes à cibler et la méthode.
Pourquoi le tourisme recrute en flux continu
- Pénurie post-Covid : une grande partie des conseillers quitté le secteur en 2020-2021 n'est jamais revenue. Les agences peinent à recruter.
- Complexité du voyage sur mesure : les consommateurs veulent du service après plusieurs années de DIY en ligne → demande renforcée sur les conseillers experts.
- Saisonnalité forte : pics en janvier-mars (réservations été), septembre (fin d'année) → CDD saisonniers fréquents.
- Marché de niche : voyages de luxe, business travel, groupes, mariage, séminaires d'entreprise — postes spécialisés rémunérés.
- Digitalisation : les pure-players (Promovacances, Opodo) recrutent sur des profils hybrides conseil + digital.
Les postes en agence : missions et salaires 2026
| Poste (code ROME) | Missions | Salaire brut 2026 |
|---|---|---|
| Conseiller(ère) voyages / vendeur (G1303) | Accueil, conseil, réservation, SAV | 1 900 – 2 500 € + commissions |
| Conseiller voyages affaires (business travel) (G1303) | Voyages corporate, plateaux | 2 400 – 3 200 € |
| Conseiller spécialiste (luxe, groupes, sur mesure) (G1303) | Forfaits premium, devis custom | 2 600 – 3 800 € + commissions |
| Responsable d'agence / directeur (G1301) | Équipe, CA, marge, animation commerciale | 2 800 – 4 500 € |
| Tour-opérateur / forfaitiste (G1302) | Construction produit, négo fournisseurs | 2 400 – 3 800 € |
| Chef de produit (M1705) | Stratégie produit, catalogues, partenariats | 3 200 – 5 000 € |
Les commissions sur CA ajoutent 10-25 % au fixe selon les agences. Les specialistes luxe (Voyageurs du Monde, Abercrombie & Kent, Maison Linéa) offrent les packages les plus attractifs, avec commissions pouvant doubler le salaire fixe.
Les enseignes à cibler
- Selectour Afat : ~1 100 agences, leader français en nombre de points de vente.
- Havas Voyages (Marietton) : ~400 agences.
- Leclerc Voyages : ~350 agences, croissance constante.
- Manor / Marietton Développement : regroupement de marques.
- Look Voyages, FRAM : tour-opérateurs historiques.
- Club Med : ~25 000 GO/GE dans le monde, recrutements saisonniers massifs.
- TUI France, Transat, Marsans : tour-opérateurs internationaux.
- Promovacances / Karavel / FRAM (groupe Karavel) : pure-player online.
- Lastminute, Opodo, eDreams, Alibabuy : online.
- Voyageurs du Monde, Abercrombie & Kent, Comptoir des Voyages, Maison Linéa : segment luxe et sur mesure.
- Business travel : BCD Travel, American Express GBT, CWT, Egencia, FCM.
CV conseiller voyages : structure type
- Titre orienté spécialité : « Conseiller voyages — Asie + Amériques + voyages sur mesure » plutôt que « Agent de voyages ».
- Destinations maîtrisées : zones géographiques, type de produit (balnéaire, culturel, safari, croisière).
- Outils métier : Amadeus, Sabre, Galileo (GDS), TourCube, SpeedIS, Illicotravel, Resatour.
- Compétences commerciales : CA généré, panier moyen, taux de transformation devis → vente.
- Langues : anglais obligatoire (B2+), 3e langue fortement valorisée (espagnol, italien, allemand, chinois).
- Formation : BTS Tourisme, Licence Pro Tourisme, Master Management du tourisme.
- Expériences vécues : voyages personnels (tour du monde, PVT, expatriation) = atout crédibilisant.
Lettre type
Bonjour,
Je souhaite rejoindre votre agence en tant que conseiller(ère) voyages. Titulaire d'un BTS Tourisme et passionné par [Asie / Amérique latine / grand bleu], j'ai travaillé [X années] chez [agence précédente] où je gérais un portefeuille de [Y clients] sur des forfaits de [montant moyen].
Je maîtrise Amadeus et TourCube, je parle anglais couramment (et [3e langue]), et j'ai voyagé personnellement dans [destinations] — ce qui m'aide à construire des propositions crédibles et personnalisées.
Disponible sous [préavis], je serais ravi de vous rencontrer pour discuter de votre portefeuille client et de la manière dont je peux contribuer à votre CA.
Cordialement, [Prénom Nom]
À qui envoyer
- Directeur d'agence en priorité pour les réseaux (Havas, Selectour, Leclerc, Manor).
- Responsable recrutement régional pour les grandes enseignes intégrées (Promovacances, Karavel).
- RH central pour les tour-opérateurs (Club Med, TUI, Voyageurs du Monde).
- Canaux : dépôt physique en agence, email direct, candidatures sur portails carrières des enseignes.
Formations et certifications
- BTS Tourisme : voie de référence, 2 ans, en apprentissage idéalement.
- Licence Pro Tourisme : spécialisations (affaires, luxe, événementiel).
- Master Management du tourisme : pour postes cadres (chef de produit, directeur).
- Certifications GDS : Amadeus, Sabre, Galileo (souvent formées en interne).
- Certification ASMT / Apimo, IATA pour certaines spécialités (aviation, billetterie).
- Titres pro CV Tour-opérateur / Forfaitiste : formations courtes spécialisées.
Plan d'action 7 jours
- Lister 15-20 agences dans votre zone + 3-4 tour-opérateurs spécialisés.
- Identifier directeur de chaque agence indépendante.
- Préparer CV + lettre avec mention de vos destinations maîtrisées.
- Dépôt physique en agence (préférer le mardi ou jeudi matin).
- Mails aux tour-opérateurs avec portails RH.
- Relances personnalisées.
- Test commercial proposé dans certaines agences (mise en situation devis).
Voir aussi : agence de services d'aide à domicile, cabinet de recrutement, annuaire complet.